2ª Via Vivo – Boleto Controle, Modem 3G, Móvel e Pós

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2ª Via Vivo

Para solicitar a 2ª Via Vivo é muito fácil, já que todo processo de solicitação pode ser feito por intermédio da página virtual da Vivo na Internet, tudo gratuitamente. Esta tem sido uma das principais formas de se ter em mãos a fatura Vivo para pagamento antes do seu vencimento, pois o atraso na entrega das correspodências tem sido constante em todo Brasil. Além do atraso na entrega, muitas o boleto é perdido ou até mesmo extraviado antes de ser pago, por isso a operadora Vivo disponibiliza em seu site uma área exclusiva para que seus clientes possam emitir sua fatura sem muitos problemas.

Vivo

Através do site da Vivo que pode ser acessado por meio do endereço eletrônico www.vivo.com.br, o cliente pode consultar seu extrato de pagamento e caso necessite, imprimir a 2ª via do boleto Vivo para pagar sua conta antes do seu vencimento e até mesmo consultar as promoções e seus saldos. Este é um procedimento bastante simples, mas é necessário que o cliente esteja cadastrado no site da Vivo para realizar tal procedimento. A consulta mostra com detalhes ao cliente todos os custos de sua fatura, porém é necessário atentar-se a algumas questões importantes, tais como o valor mínimo de cada conta, que é de no mínimo R$ 5.

2ª Via Vivo

Caso este valor não seja atingido, a fatura será jogada para o próximo mês e será cobrada juntamente com os valores da próxima fatura. Para clientes do Vivo Controle a 2ª via da fatura Vivo está à disposição apenas em forma resumida. Para solicitar e emitir a fatura através da Internet, o cliente deverá OBRIGATÓRIAMENTE possuir um cadastro no site da Vivo, onde este cadastro deverá ser feito apenas no seu primeiro acesso, e dará liberdade ao cliente para emitir a fatura de quaisquer um dos serviços citados abaixo:

• 2ª Via de Conta Vivo Móvel
• 2ª Via de Conta Vivo 3G
• 2ª Via Vivo Pós e Pré-Pagos
• 2ª Via Vivo Controle
• Consultar Débitos

Para criar sua conta é muito simples, basta acessar o site através do endereço eletrônico www.servicos.vivo.com.br/meuvivo/ e informar o DDD e número de celular Vivo. Logo uma senha lhe será enviada por SMS para o número indicado no primeiro passo. Pegue esta senha, acesse novamente o endereço citado acima e a informe, junto com o número do seu celular. Feito isso, o cliente terá acesso a uma área exclusiva de clientes Vivo, onde será possível emitir a fatura que desejar, além de realizar outros serviços, como 2ª Via Vivo, controlar o que está gastando no mês e saber quanto já tem que pagar na próxima fatura, enviar SMS para outros celulares Vivo, dentre outros serviços.

2ª Via Vivo Móvel

Para emitir a 2ª Via Vivo Móvel é muito fácil. Basta acessar o site www.servicos.vivo.com.br/meuvivo e informar o seu DDD e número de celular Vivo, juntamente com sua senha de acesso. Então dirija-se a seção de emissão de fatura e selecione a fatura que deseja emitir a segunda via.

2ª Via Vivo 3G

Para emitir a 2ª Via Vivo 3G o cliente deverá seguir o mesmo procedimento informado acima, clicando na opção emissão de faturas, localizada na área exclusiva do cliente na página www.servicos.vivo.com.br/meuvivo. O site ainda permite ao cliente verificar o quanto já gastou no mês com sua Internet 3G.

2ª Via Vivo Pós e Pré-Pagos

A emissão da 2ª Via Vivo Pós e Pré-Pagos pode ser feita rapidamente através do site www.servicos.vivo.com.br/meuvivo, onde na seção de emissão de faturas, deverá selecionar a fatura que deseja imprimir. Lembrando que para celulares Pré-Pagos não há emissão de faturas, já que o carrega seu aparelho com crédito e não por meio de faturas.

2ª Via Vivo Controle

A emissão da 2ª Via Vivo Controle também é feita no site Meu Vivo que pode ser acessado por meio do endereço eletrônico www.servicos.vivo.com.br/meuvivo na seção de emissão de faturas. O Vivo Controle é um dos planos mais reverenciados pelos clientes, pois através do site, o cliente pode controlar o quanto gasta mensalmente com seu celular.

Contato com a Vivo

O site Meu Vivo ainda permite que o cliente cadastre um e-mail na sua conta, para onde todas as faturas solicitadas serão enviadas. Caso não consiga emitir o boleto online Vivo através da Internet, o cliente poderá também solicitar o código de barras da sua fatura por meio da Central de Atendimento Vivo, por meio dos números indicados abaixo. O código de barras também pode ser solicitado no SAC da Vivo, através do seu site na Internet.

• *8486 – número de contato com a Vivo, feito diretamente de um telefone Vivo
• 1058 – número de contato com a Vivo, feito de qualquer telefone, incluindo não clientes
• 0800 772 8346 – número de contato com a Vivo, feito diretamente de aparelhos TDD, com apoio a deficientes auditivos

ACERCA DOS SERVIÇOS ONLINE

RESSALTAMOS QUE TRABALHAMOS NA ORIENTAÇÃO E DIVULGAÇÃO DE SERVIÇOS ONLINE NA INTERNET, REFERENTE A DIVERSOS SETORES E EMPRESAS BRASILEIRAS. A EMISSÃO DE 2ª VIA DE FATURAS POR EXEMPLO, É UM DOS SERVIÇOS DIVULGADOS POR NOSSO SITE, PORÉM A RESPONSABILIDADE DO SERVIÇO DE EMISSÃO DAS FATURAS, É DA EMPRESA QUE OFERECE O SERVIÇO. NOSSO ARTIGO POSSUI EXPLICAÇÕES E LINKS DE ACESSO PARA FACILITAR A VIDA DOS USUÁRIOS QUE ACESSAM NOSSAS PÁGINAS. AGRADECEMOS A TODOS PELA COMPREENSÃO E VISITA =)

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• 2ª Via Telemar Oi – Fatura Fixo e Móvel
• Site da Vivo – www.vivo.com.br
• 2ª Via Embasa BA – Conta de Água pelo CPF
• 2ª Via Embratel 21 – Fatura TV, Livre e Fixo
• 2ª Via SEMAE – Fatura da Conta de Água
• 2ª Via Coelce Ceará – Conta de Luz, Fatura e Boleto

146 Comentários

1. BERG SERRÃO says:

   10/04/2012 at 16:30

   Companheiros como é que uma operadora desse porte se atem a postar condições tão horriveis que não tenho palavras que denotem tal desrespeito com o usuário; MELECA…
2. antonio honorio santos says:

   15/04/2012 at 12:33

   minha fatura nao esta chegando;estou com 2 fatura sem pagar;desejo receber a fatura no meu imail meu cpf 04882951657
3. thalita says:

   25/04/2012 at 13:00

   nemm vive ,fora de area,ai quando passa do dia pagar muta,a vivo ta roubando a gente :s
4. adriano says:

   27/04/2012 at 00:21

   estou muito brava por não chegar o boleto da vivo internet e não consigo imprimir! \o/ ! aff!
5. Edlane says:

   02/05/2012 at 21:07

   minha fatura ainda nao chegou e ja passou do dia pagar oque eu faço vcs podem en viar um por email
6. Santina S A Costa says:

   06/05/2012 at 13:12

   Não entendo porque vcs deixaram de enviar o boleto na data certa. Minha conta vence dia primeiro, hoje já são seis e ainda não recebi a fatura. Se continuar assim vou cancelar este serviço de vivo controle afinal só aumenta a despesa e cria mais uma preocupação. Só vou dar mais um mês para ver se normaliza. grata.
7. oswaldo says:

   11/05/2012 at 02:04

   como é complicado localizar segunda via,ve se não complica!facilita
8. marcia says:

   14/05/2012 at 13:25

   Minha conta do meu 3G nunca veio para minha residencia como eu faço
9. tania perrone says:

   06/06/2012 at 14:23

   Meu boleto não chegou…e depois a vivo ainda me cobra juros.
10. maristella rocha amaral says:

    10/06/2012 at 12:15

    sinceramenete,eu n consigo ver nada nesse site,a dias tento puxar meu boleto e não consigo,pois não chegou na minha ksa a fatura….por favor envie p o meu email….mariamaral72@hotmail.com…estar no nome do meu esposo…cristiano pereira de oliveira…urgenciaaa
11. HERIBALDO DE FARIAS LIMA says:

    10/06/2012 at 19:25

    Sou cliente da vivo HERIBALDO DE FARIAS LIMA, portador do CPF 842.471.934-49,FONE (79)9879-1396 Meu novo Endereço Rua S nº 07 Conjunto Maria do Carmo Propriá/SE, CEP 49900-000 Pesso para a fatura do meu telefone Vivo sejá para este endereço citado acima

    Atenciosamente Agradece HERIBALDO DE FARIAS LIMA
12. Geraldo de Oliveira Costa says:

    11/06/2012 at 17:08

    Não recebi a conta deste mês e vence hoje, preciso pagar ainda, o que fazer?
13. ALLEX RODRIGO says:

    18/06/2012 at 12:56

    meus caros, não adianta, essas operadoras de telefone não têm um pingo de respeito com seus clientes. só querem saber de roubar nosso dinheiro, e na nossa kra. todo ser humano na terra precisa de um celular, então eles aproveitam…
14. Vanderlei Dias Delfes says:

    28/06/2012 at 08:49

    Não estou contente com essa internete 3G, pois o atendimento é péssimo, nunca recebi a conta em meu endereço, para tirar a 2ª via tem que ficar no mínimo 3 dias tentando e o prazo do vencimento do da conta foi alterado do dia 28 para dia 26 sem me comunicar.
15. robertho says:

    24/07/2012 at 18:02

    a minha fatura nao chegou e ja esta quase passando do dia de efetuar o pagamento,nao irei pagar multa se chegar atrasada…..pois essa operadora precisa de uma aldiencia na justiça para se explicar….
16. cleomicia says:

    13/08/2012 at 09:41

    será que vocês vao resolver o meu problema, já tem dez dias que eu consigo fazer ligacoes sendo que eu tenho credito,sendo que esses estao acabando sem que eu esteja usando. Eta desaforo!
17. denise says:

    28/08/2012 at 16:44

    minhas contas nunca chegam o que eu faço ?
18. GERALDO ALEXANDRE FILHO says:

    28/08/2012 at 17:51

    Boa tarde!
    Quero dar os meus parabens por ser uma operadora distinta e muito responsável para com os clientes! Quero dizer que estou muito feliz e contente com esta maravilhosa operadora!
    Abraços !!! Muito obrigado ! Um forte Ágape!!!!!!!!!!
    Lambari/Sul de Minas, 28/08/2012
19. mariana says:

    26/09/2012 at 21:13

    quero pagar a conta mas não consigo o boleto nem pela net fala sério até pra pagar nos é difícil
20. edi canabarro da luz says:

    05/10/2012 at 00:06

    Estou tentando imprimir minha fatura de vencimento em 10/10, mas não tenho acesso. Facilitem,eu quero pagar pois vou viajar dia 8/10.
21. Márcia Cristina says:

    10/10/2012 at 11:59

    porfavor manda minha fatura por email, já venceu não sei o que fazer, me ajudem!!!
22. luciano says:

    13/10/2012 at 11:41

    ja tem um mês que pedi pra mudar meu endereço e até hoje vcs não mudaram .que sacanagem agora vou ter que pagar multa?vamos ser mais responsáveis.
23. Ana cleia sousa says:

    13/10/2012 at 15:13

    voces vão fazer eu pagar meu boleto com atraso só pra cobrar mais caro na próxima fatura.Além de dificultarem a impressão do boleto,a gente não consegue ter acesso ao site da vivo.E o respeito aos clientes como fica;vcs vão liberar o acesso as nossas contas quando!?atenciosamente!!!!!!!!!!
24. RODRIGO M.COSTA says:

    19/10/2012 at 18:47

    senhores representantes de comunicação da vivo !
    gostaria de saber por qual motivo ,até mesmo
    para poder pagar pelo vosso serviço existe tanta burocracia em varias paginas de sua operadora pois não acho que um cliente tenha a obrigação em se cadastra em vosso site para ter acesso em uma 2ªvia de fatura!uma vez em que a mesma na tenha chegado em seu destino ?
    acredito nesta operadora e espero que vocês resolvam esta situação desagradavel diante de fiéis clientes desde já fico grato pela vossa atenção!atenciosamente um cliente
25. davir lino do nascimento says:

    11/11/2012 at 12:20

    gostaria de saber por qual motivo ,até mesmo
    para poder pagar pelo vosso serviço existe tanta burocracia em varias paginas de sua operadora pois não acho que um cliente tenha a obrigação em se cadastra em vosso site para ter acesso em uma 2ªvia de fatura!uma vez em que a mesma na tenha chegado em seu destino ?
    acredito nesta operadora e espero que vocês resolvam esta situação desagradavel diante de fiéis clientes eu tenho dois mes que nao recebo a fatura para fazer o pagamento a sacanagem que vocês broqueou o meu telefone agente nao consegue falar com atendente fica meia hora na linha e nao e atendido isto e um absurdo tem que mudar esta situação eu gostaria de receber o codito de barra pelo msn
26. Neila da Conceiçao Ribeiro says:

    12/11/2012 at 09:21

    Todas as reclamaçoes acima qto o nao recebimento do boleto mais a demora em nao ser atendida pelo 8486.
    Esta indo tao bem ,agora da dificil……
27. Márcia says:

    21/11/2012 at 13:05

    Porcaria de atendimento, qtas horas vou ter que esperar para ser atendida? e mais,essa fatura que chega sempre atrasada, na hora de vender vcs dão toda assistência, na hora que a gente precisa cade vcs?
28. janilen says:

    21/11/2012 at 23:12

    nao sei pra quer isso,mas tudo bem ….agente perde tempo ,mas se for pra nossa propria segurança vamos la .
29. jeana says:

    23/11/2012 at 15:38

    por q issso q saco eu tenho mas o q fazer;…
30. maria deyse says:

    05/12/2012 at 13:38

    voces da vivo devem melhorar os serviços de internet, tanto nos pacotes de dados como nos preços.Pq os clientes estão insatisfeitos, e isso acarreta uma situação desgastante para com o cliente, causando a desistencia do plano.sabendo que a qualidade dos serviços e preço é o campeao no ramo empresarial do cotidiano.
31. vani says:

    06/12/2012 at 08:24

    porque é tão difícil entrar em imprimir boleto, afinal a internet veio para facilitar ou acabar com a paciência dos usuários da vivo.
32. jose ribamar s. filho says:

    06/12/2012 at 19:20

    Não recebi o boleto para pagar, cp
    Cnpj 07.339 211/0001-00
33. cladenilson rocha santiago says:

    11/12/2012 at 17:36

    nao consigo imprimir o boleto para pagamento da conta,me ajude.
34. michele says:

    13/12/2012 at 19:42

    por que vocês criam um seti para solicitar 2via de boleto se nunca esta disponível.
35. dina says:

    06/01/2013 at 16:04

    propaganda enganosa, insatisfeita uma porcaria essa vivo internet 3 meses otimo depois so estress lenta,nao tem atendimento e atrasa o boleto, %%%%%@@@
36. erica says:

    22/02/2013 at 17:53

    nao quero esperar mais a boa vontade da vivo,meu boleto nao chega no meu endereço ,nao consigo imprimir meu boleto pelo site , dar sempre erro,vou reclamar na superintendencia nao quero ficar pagando juros por culpa de vcs..poxa …
37. alessandro says:

    22/02/2013 at 17:57

    a vivo esta pisando na bola ,meu boleto nao chega e nao consigo imprimir meu boleto,tenho q pagar juros por culpa de vcs ..ate pra pagar é dificil….
38. paulo says:

    09/03/2013 at 10:10

    chegamos a seguinte conclusão: todos somos trouxas de uma operadora de merda que é a vivo, sem respeito com os clientes, até para receber as faturas eles complicam! porque as faturas não chegam em nosssos endereços?
    porque é tão dificil emitir segunda via da fatura?
    porque anunciam planos que não podem comprir?
    procon nessa merda gente!!!
39. Eduardo Dias de Araújo says:

    14/03/2013 at 23:36

    Preciso da minha fatura.Mande o boleto por e-mail por favor.Já venceu e não consigo tirá-lo da internet.Obrigado
40. Vicente Macedo says:

    17/03/2013 at 22:46

    Tentei pela 1ª vez, acessar para imprimir o boleto 2ª via da minha esposa, que tem o plano controle, tentei fazer o cadastro, porém, nada consegui, faço parte dessas milhares de pessoas que estão insatisfeitas com a vivo.
41. Maria Luiza Teixeira says:

    26/03/2013 at 14:53

    Preciso pagar a conta que vence hoje.Não consigo fazer o cadastro para receber conta online.O que faço?
42. danny says:

    26/03/2013 at 18:23

    nossa eu so quero 1 segunda guia pra que tanta dificuldafde
43. ana cleia sousa says:

    05/04/2013 at 14:20

    Cancelei minha conta da internet vivo 3g , e me falaram que iria gerar outro boleto,só que não consigo imprimir o meu boleto!será que vcs podem enviar p o meu email.atenciosamente.
44. gracicielle pinheiro da silva says:

    30/04/2013 at 13:34

    eu não consegui tirar o boleto da 2ª via do meu vivo controle. Se for possivel esplicar pra não ter mais duvidas é melhor.bjs obrigado
45. Lucineide souza sena says:

    06/05/2013 at 20:31

    estou tentando pagar a conta, mas não consigo localizar e emitir boleto.
46. Leandro Augusto Souza says:

    15/05/2013 at 12:52

    já faz dois meses que espero minha fatura no correio e nada , agora me diz , a fatura não chega ,logo eu não pago , e ainda vem me cobrar juros aff´s ninguém merece … que operadora que é essa que não gosta de dinheiro ??? > <