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Publicado por EM Tecnologia| Atualizado em: 04/06/2015 às 19h34m

HP do Brasil: Endereço, Telefone, Suporte e Drivers

Atualmente todas as profissões giram em torno da tecnologia da informática, mesmo que seja somente para concluir serviços ou para fazer pesquisas, além disso, a maioria das pessoas contam com produtos de informática em sua residência, seja para uso profissional ou apenas para passa tempo, até mesmo porque um computador conectado à Internet se tornou uma ótima forma de deixar as pessoas totalmente inteiradas com tudo o que acontece ao redor do mundo. Durante os últimos anos, várias empresas desse segmento se desenvolveram de forma rápida, conseguindo oferecer produtos de alta qualidade e com bom custo benefício, diferente de alguns anos atrás onde a escassez de tecnologia atrasou o desenvolvimento de muitos produtos, hoje comuns no mercado.

HP do Brasil: Endereço, Telefone, Suporte e Drivers

HP do Brasil: Endereço, Telefone, Suporte e Drivers

A Hewlett-Packard ou apenas HP como é popularmente conhecida, é considerada uma das maiores empresas em seu segmento, especializada em produtos de informática, como impressoras, notebooks, computadores, dentre vários outros produtos e componentes para informática. A HP começou em uma pequena garagem na cidade de Palo Alto na Califórnia, Estados Unidos, ainda no ano de 1939 e com um pequeno investimento de um pouco mais de US$ 500 dólares foi criado o primeiro produto da marca que era um oscilador de áudio, que na época fez muito sucesso, pois contava com a mais pura tecnologia do momento.

Um pouco mais tarde já em 1984, a empresa começou uma linha de produtos que futuramente seria uma das principais responsáveis por fazer a empresa se tornar mundialmente conhecida, que foi uma linha de impressoras a jato de tinta e a laser. O grande diferencial das impressoras HP eram as multifunções, pois apenas com um aparelho o consumidor tinha em mãos uma impressora, máquina de xerox e scanner. A praticidade de se ter vários serviços em apenas um produto, fez com que a marca deslanchasse no mercado, principalmente porque, seus principais concorrentes, na época não conseguiam unir três funcionalidades em apenas um produto, o que encarecia e tomava grande espaço físico.

Suporte e Atendimento HP

Devido à seu grande sucesso, a HP investe pesado em seu sistema de atendimento a clientes, até mesmo porque existem vários produtos no mercado nacional e nada melhor do que contar com assistência técnica especializada para cuidar de seus produtos. O suporte por telefone pode ser feito por meio do número (11) 4004-7751 para regiões metropolitanas, ou 0800 709 7751 para demais regiões (ligação gratuita). A HP do Brasil também oferece Suporte Online para seus clientes que necessitam por exemplo de efetuar download de drivers e outros atendimentos.

Contudo, para conseguir atendimento online é muito simples, basta acessar o site da HP na Internet através do endereço eletrônico www.hp.com.br, onde é possível encontrar informações discriminadas por categorias, tudo para facilitar a vida dos clientes e usuários de produtos HP no Brasil e no Mundo. Ao acessar o site é possível encontrar um menu superior com informações para o Lar e para Empresas, bem como Suporte. No menu “Para o Lar” é possível encontrar informações sobre Notebooks, Tablets, Desktops, Monitores, Impressoras & Scanners, Tinta, Toner & Papel, Acessórios & Calculadoras e Serviços & Aplicativos. No menu “Para Empresas” é possível encontrar informações para Armazenamento, Computadores, Impressoras, Networking, Servidores, Software, Serviços e Soluções.

No menu “Suporte” é possível encontrar informações sobre Download de Drivers (lembrando que os downloads são totalmente gratuitos e a empresa faz questão de separar bem todos os produtos em categorias e modelos, visando dessa forma facilitar o encontro do suporte e arquivos), Suporte e Solução de Problemas e Fóruns de Suporte. O site da HP ainda oferece suporte através de contato online, entre em contato com a empresa e informe o que está acontecendo com seu aparelho, dependendo do caso, o proprietário consegue arrumar o aparelho em sua residência, sem a necessidade de levar até uma assistência técnica da HP para reparo.

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