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Rastrear Produtos Comprados nas Lojas Americanas

Rastrear Produtos Americanas

Durante os últimos anos as vendas pela Internet aumentaram significativamente, com isso estudos apontam que algumas empresas conseguem faturar mais com suas lojas online do que com suas lojas físicas, sendo um segmento que está em pleno desenvolvimento e que mostra uma ótima aprovação dos consumidores brasileiros. Com as Lojas Americanas também não é diferente, porém, assim como qualquer outra empresa, as Americanas variam a sua forma de trabalhar, o que à difere de outras lojas que atuam no mesmo segmento no país.

Rastrear Produtos Americanas

Rastrear Produtos Americanas

As lojas Americanas utilizam meios de transporte diferenciados para entregar produtos a seus clientes, onde a empresa utiliza um sistema de entrega por transportadora. Em alguns municípios a empresa acaba entregando através dos Correios, porém o produto viaja boa parte do tempo junto a transportadora no qual a empresa tem parceria. Justamente por contar com outros serviços o consumidor não consegue fazer a consulta para saber onde se encontra seus produtos, porém iremos oferecer algumas dicas para que o cliente consiga rastrear produtos comprados nas lojas Americanas.

Rastrear Produtos Americanas na Direct Log

A Direct Log é uma empresa que atua no mercado nacional à alguns anos, e atua diretamente oferecendo serviços diretamente para as lojas Americanas, já que trata-se de uma empresa de transporte especializada em transportes de produtos por todo Brasil. Os clientes que compraram algum produto nas lojas Americanas e queiram efetuar o rastreamento de seus produtos, devem acessar o site oficial da Direct Log na Internet, através do endereço eletrônico http://novo.directlog.com.br.

Logo que entrar na página indicada, o cliente terá a sua disposição algumas informações na parte superior da página, exatamente ao lado da logomarca da página, onde existem campos de rastreamento de produtos. Selecione a opção de rastreamento desejada, tendo como opção o Número de Remessa, CPF/CNPJ e Ordem de Coleta. Neste caso iremos utilizar o CPF/CNPJ do cliente para rastrear produtos Americanas. Ao selecionar a opção é preciso apenas preencher o campo com o número de documento e depois clicar em “rastrear”, feito isso o site irá mostrar o local detalhado em que se encontra o transporte de seu produto.

Rastrear Produtos Americanas na Total Express

As lojas Americanas, também utilizam a empresa Total Express para transportar seus produtos, contudo, os clientes que não conseguirem rastrear seus produtos no site da Direct Log, podem tentar rastreá-lo no site da Total Express, acessando o seu site oficial na Internet, através do endereço eletrônico http://tracking.totalexpress.com.br/tracking/0. Ao entrar na página indicada, o cliente deverá preencher os campos corretamente para que o site apresente mais detalhes sobre o transporte de sua encomenda. Os dados solicitados são o Primeiro Nome/Razão Social, CPF/CNPJ, CEP, Número Verificador e o Código de Segurança da Imagem. Vale lembrar que o site oferece um sistema de acompanhamento de sua entrega, porém esse sistema não funciona em tempo real, podendo ter até 48 horas de atraso.

Rastrear Produtos Americanas nos Correios

Se mesmo após tentar rastrear seu produto no site da Direct Log e da Total Express, e mesmo assim não encontrá-lo, a chance do seu produto ter sido enviado pelos Correios é grande, por isso, será necessário entrar no site da Americanas, e na sua área de compras, procurar pelo código de rastreamento dos Correios, composto por 13 caracteres, conforme o exemplo: SS123456789BR. Com este número em mãos, basta acessar o site dos correios através do endereço eletrônico www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm onde após acessar o site indicado, o cliente deverá informar o código de rastreamento, e logo o site irá lhe mostrar o resultado do rastreamento dos produtos Americanas, com o local onde o seu produto se encontra no ato da consulta.

Artigo publicado por: nas categorias: Internet

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6 Comentários em Rastrear Produtos Comprados nas Lojas Americanas

  1. juliana alves disse:
    bom dia,nao consigo rastrear meu pedido comprado nas lojas americanas,so diz essa palavra “pedido em transporte”o que fazer?
  2. Rafael Santiago disse:
    Boa tarde!
    Em nenhum dos sites informados consegui rastrear meu pedido. No site das Americanas informa que já está na transportadora, mas não consigo ver.
    Alguma dica?
  3. Grazielly disse:
    não consegui usar nenhum desses sites. Por favor, me ajudem…
  4. Diego disse:
    Obrigado, finalmente pude ter mais detalhes com o meu pedido feito pelo site Americanas.com.br
    Aparecia no site da Americana somente “Pedido em transporte” e agora posso ver mais informações do meu pedido.
  5. rafael disse:
    como faço pra encontrar o codigo de rastreamento na americanas??????
  6. frederico disse:
    Obrigado.

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