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Publicado por EM Carros| Atualizado em: 04/06/2015 às 12h51m

Recall Ford Fiesta Rocam 2013/2014 no Brasil

A Ford convoca os proprietários do modelo Fiesta Rocam fabricados entre os anos de 2012 e 2014, modelos hatch e sedan, para um recall que tem por finalidade a substituição do tubo e da válvula do hidrovácuo responsável pelo acionamento do sistema de freios do veículo, que também receberá duas novas presilhas de fixação, que serão instalados préviamente afim de evitar acidentes e problemas futuros para seus clientes. Os proprietários de veículos fabricados entre os dias 1º de Outubro de 2012 e 10 de Junho de 2014, com números de chassis entre 8409918 a 8119544.

Recall Ford Fiesta Rocam 2013/2014

Recall Ford Fiesta Rocam 2013/2014

O problema informado pela Ford se dá após a possível ruptura da válvula do sistema de frenagem do Fiesta Rocam, e caso a falha seja constatada, o carro poderá ficar sem a assistência do hidrovácuo na frenagem, já que o mesmo funciona como servo freio. Mesmo não havendo a possibilidade do veículo ficar totalmente sem freio, será exigido esforço adicional do condutor para acionar o pedal de freio do veículo. A montadora informou ainda que um total de 176.341 unidades do Fiesta Rocam 2013/2014, modelos hatch e sedan, estão envolvidos no recall Ford 2014.

Afim de evitar problemas futuros e possíveis falhas no sistema de frenagem do veículo, o que poderia causar graves consequências para os ocupantes, a Ford solicita que o aviso de recall não seja ignorado pelos proprietários dos modelos envolvidos, já que toda a manutenção será realizada nas concessionárias Ford espalhadas por todo Brasil, e oficinas credenciadas de maneira gratuita. A Ford ainda coloca a disposição de todos os clientes da marca, um telefone de zero custo para esclarecimento de possíveis dúvidas ou ainda se preferir, entre em contato com um Distribuidor Ford de sua preferência.

A Ford disponibiliza ainda um site exclusivo para seus clientes, que pode ser acessado através do endereço eletrônico www.ford.com.br/servico-ao-cliente/recall-details/result?article=1249107080025, onde é possível encontrar as verdadeiras causas do problema encontrado, e ainda os riscos oferecidos para quem ignorar a convocação. Os clientes envolvidos deverão entrar em contato com o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo número 0800 703 3673 para agendamento do Recall Ford Fiesta Rocam 2013/2014, que tem duração aproximada de 30 minutos para conclusão. O prazo início para o reparo é 04/07/2014, não havendo data limite para a realização da manutenção.

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